LEGENDA развивает собственную экосистему цифровых продуктов для жителей

Передача квартиры собственнику – один из важнейших этапов для LEGENDA. Это первое знакомство клиентов с их будущим домом и демонстрация сдержанных обещаний девелопера о заявленном качестве и высоком уровне жизни. Чтобы сделать этот момент максимально комфортным, компания создала внутреннее приложение LEGENDA ACCEPTANCE, позволяющее автоматизировать передачу помещения собственнику. 

Благодаря платформе специалисты службы клиентских отношений могут более эффективно управлять устранением замечаний, а также формировать электронную версию акта приема-передачи. Приложение работает офлайн и позволяет сохранять важную информацию независимо от наличия интернета. В настоящий момент данное автоматизированное решение применяется при передаче квартир II этапа «LEGENDA Героев», где идет передача ключей собственникам.

Передав клиентам ключи от квартир, девелопер остается гарантом качества жизни в доме. С самого первого дня эксплуатацией и содержанием дома занимается собственная управляющая компания LEGENDA Comfort, в распоряжении которой – все ресурсы холдинга, участвующие в разработке современных решений для повышения комфорта жизни людей. Так, в рамках внедрения передовых инструментов сервисного обслуживания в ЖК «LEGENDA Героев», традиционные стенды с бумажными материалами были заменены на цифровые панели. Эти информационные носители позволят управляющей компании оперативно, доходчиво и красочно рассказывать жителям о новостях дома и деятельности управляющей компании, доносить любые информационные объявления. Это - не новое решения для рынка, но команда LEGENDA создала собственный продукт под индивидуальный клиентский опыт своих жителей. 

Инфопанель интерактивна, то есть позволяет не только увидеть нужную информацию, но и загрузить контакты и документы УК, освежить в памяти правила добрососедства и пр. Интерфейс панели специально выполнен в темных тонах, чтобы усилить контраст изображения и избавиться от солнечных бликов, проникающих через панорамное остекление входных групп.

Для создания чувства полной безопасности на территории дома и в квартире, LEGENDA комплектует свои дома уникальной системой IP-домофонии с расширенным набором функций, созданной специально для LEGENDA. В квартирах устанавливаются сенсорные интерактивные планшеты, а на входе во двор и в парадные – вызывные панели с видеокамерой. Сервис позволяет отслеживать сразу несколько камер видеонаблюдения, расположенных как в точках входа, так и на всей территории комплекса, включая двор, паркинг, парадные, лифт и этажные коридоры. Панель домофона в высоком разрешении отображает не только «живую» картинку, но и позволяет просматривать актуальную информацию и объявления от управляющей компании, погодную сводку, содержит кнопку экстренной связи с диспетчером и охраной. 

В следующих релизах будет дополнена персонализация системы домофона и добавлена функция просмотра показаний индивидуальных приборов учета. 

Многофункциональное мобильное приложение LEGENDA HOME – это не только видеодомофония в телефоне у каждого жителя, но и единый центр поддержки, информационное пространство для оперативного обмена информацией между собственниками и управляющей компанией.